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昆山世硕“扔证件”事件:企业那些没有灵魂的规定,是如何毁掉员工关系的?

一家叫昆山世硕的电子厂,这几天在网上暴得大名

近日,一段“扔证件”的视频在网上流传。视频显示,昆山世硕工作人员给新员工发证件时,随手将员工证件丢在地上,新员工只能弯腰去捡。

视频中管理人员的傲慢与员工的卑微,两者间的强烈反差引发了吃瓜群众的强烈不满;随后,迅速引发舆论发酵。

△ 视频源网络

事发后,该公司发声明表示,主管将率团队向员工致歉。

其后,据已从该企业离职的员工透露,近日被爆出昆山世硕出现2900名员工排队离职现象,离职手续并不复杂,但仍然排队超过4小时;后有媒体被证实为假消息,但也确有员工离职。

不过也有员工表示,工厂本身人员流动性就比较高,有人辞职也属于正常现象。

暂且先不议离职现象与“扔证件”事件是否有直接因果关系,单就“扔证件”的行为而言,不仅体现出其企业文化出现了偏差;更值得企业思考的是,这种员工关系管理,该如何从根源上杜绝?

企业奇葩规定集锦

  看看有没有你家的?

事实上,类似的企业奇葩行为层出不穷。

例如曾经被曝光的:

哺乳期员工每天写“心得”,错一个字罚50元;业绩不达标罚吃辣条;规章制度明确规定员工之间禁止谈恋爱;工作时间上厕所不能超过10分钟;朋友圈不能屏蔽同事,屏蔽罚款100元;员工每天将公司公众号文章必须发朋友圈;办公文具用完要“凭壳换新”……

回归到本质,这些未免过于“个性化”的规定,实质上是不尊重员工的体现,管理缺失灵魂。

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企业员工关系管理,从招聘到离职,形式上是规章制度表单文件的规范;但是员工不是工具或物品,而是活生生,有血有肉有思想的人,员工管理的核心灵魂其实是尊重。

而这种尊重亦是双向作用的结果。

只有企业给予员工足够的尊重,尊重员工的私权;员工才会尊重企业、尊重企业的制度。

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而“私权”,不仅包括《劳动合同法》等劳动法律法规赋予员工的获得报酬的权利、休息的权利、平等就业的权利等等,也包括《民法典》等其他民事法律赋予的自然人的基本权利,如个人信息保护、肖像权、隐私权等等。

事实上,保障人格尊严是现代宪法的核心价值之一,人格尊严在世界范围内受到普遍重视。而就在5月28日刚刚通过的《民法典》更是专章设置“人格权编”,以法典化的方式规范保障人格尊严。

可以说,作为新中国成立以来第一部以“典”命名的法律,《民法典》也是第一部以“民”命名的法典;“以民为本”的理念贯穿于《民法典》的方方面面。

《民法典》规定每一个人的生命尊严都受到保护,不仅要有生的尊严、活的尊严,而且要有死的尊严。

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前述昆山世硕事件之所以影响如此巨大,是因为企业的行为已经侵犯到了上千名员工最基本的“人格尊严”,而根据最新的《民法典》相关规定,企业也因此面临承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的后果。

甚至《民法典》还进一步规定若行为人拒不承担前述民事责任的,人民法院可以采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行,产生的费用由行为人负担。

《民法典》

第九百九十七条  民事主体有证据证明行为人正在实施或者即将实施侵害其人格权的违法行为,不及时制止将使其合法权益受到难以弥补的损害的,有权依法向人民法院申请采取责令行为人停止有关行为的措施。

第一千条  行为人因侵害人格权承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的,应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。

行为人拒不承担前款规定的民事责任的,人民法院可以采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行,产生的费用由行为人负担。

国家的治理亦离不开对自然人基本权利的保护与尊重,企业治理更应如此。

大摩的在协助企业处理众多劳动争议案件后,最大的感受就是,绝大多数员工关系的破裂都是因为信任和尊重关系破裂导致的。只要其中一方断裂,极易会导致关系走向破裂。

正如昆山世硕扔员工证件事件,企业没有给予员工作为自然人最基础的人格尊严,那么必然要承受其所带来的后果诸如人员流失、企业的社会评价降低、承担相应的民事法律责任等,进而影响企业的日常经营与业务,因小失大。

法律顾问合规指引

俗话说,无规矩不成方圆。企业需要制规章制度来规范员工的日常行为,如员工手册等,是必然的。但回首我们自家企业的规章制度,有没有存在“没有灵魂”,甚至“践踏别人灵魂”的规定与制度呢?

每家企业,在民法典实施即将到来之际,皆有必要以尊重员工私人为灵魂,重新梳理和升级从招聘到离职的规章制度;只有这样的规范制度,才会真正赢得员工内心的尊从与执行。

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